Serviços

Sistema de Atendimento Online (Chat Online)Sistema de Atendimento Online (Chat Online)

O sistema atendimento online ou chat online é uma ferramenta que permite que você converse online através de mensagens de texto com um visitante do seu site.

Você pode usá-la de forma passiva ou ativa. De forma passiva, o internauta pode solicitar o atendimento e o atendente irá responder assim que receber a mensagem. De forma ativa, o atendente consegue visualizar quando um internauta está navegando em seu site e pode chamá-lo para uma conversa online, podendo este internauta aceitar ou não a conversa.

A grande vantagem do sistema de atendimento online é que você consegue interagir com o potencial cliente no momento em que ele procura o produto ou serviço no seu site. Bem utilizado, o aumento nas vendas é inevitável.